人跟我说话,我有点……不习惯。”
她要撤了??姚瑶咬着牙,决不能这时候放跑她,但是逼得太紧只能起到反作用。
姚瑶在网上随手翻了一下,丢了一个视频进夸夸群。
笙笙2号:欢笙,刚刚去结合7号仁兄的意见,在网上找了个视频,你可以有空的时候看一下。
2号磁性的声音和动人的献歌让常黎印象深刻。她立刻点开了那个视频。
视频里,是一位日本女人在镜头前教人怎么叠衣服怎么充分利用储物空间的节目。常黎眼睛一亮。
几年前,这个视频也曾在国内风靡一时。日本住宅结构大多是紧凑狭小的,这也意味着收纳能力不好的年轻人,独居的空间往往非常的凌乱拥挤。盯上了这块市场,这位女家政员,在镜头前手把手的教人分门别类的整理衣柜、鞋柜、客厅,甚至旅行出差的行李箱。
网友们称其有一双万能手,能够把空间双倍甚至三倍的充分利用。
家政不单单是打扫卫生那么简单,让家居空间简洁、高效富有美感也是其一部分。
常黎:我会好好研究的,谢谢大家。
笙笙3号:嘤嘤嘤,欢笙,粉丝和偶像零距离的活动会持续二十四小时,你还会回来和我们说说话的,对么?
常黎:应该会的。我很感动,现在的心情也很复杂。
笙笙4号:没关系,我们在群里等着你,直到最后一刻。如果你需要我们,一辈子也可以!
笙笙1号:打起Jing神来啊!今天是未来人生的第一天!欢笙你可以的!
……
这样打气的话陆陆续续的发了十几句,在千恩万谢里,常黎下线了。虽然下线,但是她的头像依然悬挂在夸夸群的列表里,显示“未完成攻略”的状态。
不过姚瑶这一番努力没有白费,常黎的两个气球颜色稳定了下来。明天不出意外,再使劲推一把,她解开心结不是问题。
丢掉了手机,姚瑶疲惫的仰面倒在了大床上,不想动弹。
阿屁依旧哼着曲子,在姚瑶的脑海里360°的绕圈圈蹦跶。
“喂,你消停点,让我安静安静。”
姚瑶没好气的说。
“阿屁只是开心,必须要跳一支舞来庆祝嘛!”
“庆祝什么,不是还没攻略成功。”
“阿屁庆祝的不是第二个客户有没有拿下!阿屁庆祝的是主人的改变!”
“我?有什么改变?更为屁Jing了?”姚瑶没好气怼了一句。
从前只觉得那些溜须拍马的人只要一通不过脑子的,程序化的夸赞就可以得到合适的效果。就像奢侈品店的那些店员。夸得根本不是俞桐本人,而是所有走进店里的,有头有脸的贵妇。马屁Jing这条道路上,他们唯一需要攻克的就是自己的脸皮和自尊心……
可是连着攻略两个对象,姚瑶发现根本不是那么一回事儿。
她想了想,一个挺身坐了起来,开始做总结。
第一,比起盲目的夸赞,最好的切入点是结合客户的身份背景对他/她的痛苦点进行分析盘剥,对症下药。
第二,用词不可太浮夸、咄咄逼人,客户个性、文化层次不同,对于夸赞所需要的节奏是不一样的。
第三,适当逆向行驶,反效果有时候有出其不意的作用。
第四,人文关怀必不可少,电视上说的那词儿叫什么来着,唔,同理心……
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